3月15日傍晚,"鸡排哥"在抖音直播间因顾客一句"收费不合理"突然摔翻餐桌的视频,再次将网络情绪流量推上热搜。这场本该是普通纠纷的15秒片段,却在社交平台引发超过2亿次播放,甚至催生出"报复性点单"、"模拟吵架吃鸡排"等新产业。当我们激情转发、争论这个"爽文现实版"时,或许该思考:为什么一包6块钱的鸡排,能让6000万人参与情绪狂欢?
事件回溯:
值得注意的是,事件发酵过程中呈现显著的次生灾害特征:鸡排好吃足矣,又何必打扰“鸡排哥”情绪流量。商家在17日深夜发布致歉视频时,评论区几乎被"买不起鸡排的文化"、"建议做脱口秀综艺"等调侃内容覆盖。更夸张的是,多地自媒体开始制作"复刻鸡排哥爆破现场"教程,甚至在二手平台涌现"代吵5分钟"的收费服务。
流量解剖:
现象级热点的形成,往往遵循"冲突漩涡-价值模糊-情绪变现"的传播链条。(1)初始冲突的戏剧性转化:鸡排哥"失去理智"的姿态,恰好击中现代社会压抑情绪的情绪宣泄缺口;(2)舆论场的价值坍缩:对事件的讨论从"经营者困境"迅速滑向"表演性消费",甚至衍生出"鸡排哥该不该删视频开新店"的荒诞讨论;(3)资本介入情绪收割:已有多个情感博主推出"情绪管理变现课",宣称通过模仿事件可打造年入百万账号。
某舆情机构统计显示,截至3月16日10时,围绕该事件衍生的二次创作视频累计获得47亿次曝光。这些流量中,真正关注民生物价讨论的占比不足3.5%,而"消费矛盾段子创作指南"等内容占比高达42%。
社会镜像:
这已经不是网络首次呈现"吃相难看"的流量狂欢。从"王 Persons 事件"到"纸片人网红坍塌",我们似乎陷入"越无厘头越能出圈"的传播怪圈。心理学家指出:"当公众习惯用审丑心态解读现实事件,本质是对严肃议题公共讨论的集体退场。"
值得注意的案例是某流量明星因偷税漏税被判的事件中,传统法制讨论空间被"明星避税法教学"等低俗内容蚕食。法律专家呼吁建立"知乎-微博"内容分级过滤机制的建议,至今未得到实质响应。
反思路径:
或许我们该重拾最朴素的消费逻辑:评判食品类商品的7个核心指标应是:卫生安全、营养均衡、价格透明、口味标准化、配送时效、退换便捷、广告真实性。而当前某些平台算法将"争斗快感"置于服务评分之上,实则是对消费者知情权的变相侵犯。
市场监管总局3月刚发布的《网络交易管理办法》补充规定明确提出:"禁止通过恶意制造对立、消耗情绪等手段提升商品热度"。这为破解"情绪流量-负面内容-算法推荐"的毒三角提供了法律依据。我们期待看到更多像"饿了么准时宝""美团不满意就退"这样解决实质问题的创新服务,而非在需求链末端制造情绪冲突。
前行之路:
当某社交平台36%的月度活跃用户坦言"刷热点超过一小时才会购入商品",当"转发本抽奖"已演变出"参与骂战即赠送满减券"的营销套路,我们更需要清醒认知:流量从来不是评判事物价值的标尺。正如网友戏言的"鸡排好吃足矣",或许我们该把讨论重点从"情绪勒索"转向"供应链优化""职业素养提升"等真实议题。
在3月17日的主题聊天室中,74%的网民表示"支持严查蹭热点行为"。当全民开始意识到需要建立"内容消费准入门槛",或许这就是进步的曙光。正如某头部餐饮品牌在声明中强调的:"真正的好生意,不靠情绪带货,而要在锅气中煮出真诚的味道。"